Soraya Burgo

Les clients adoptent une attitude en fonction de leur personnalité, par contre leur comportement est totalement différent suivant l’achat qu’ils effectuent soit au sein de votre commerce physique soit au sein de votre boutique en ligne. Besoins des clients  Les besoins des clients en matière d’achats sont en général de trois types. Ce sera soit […]

Il est important d’identifier quel est le type de profil d’e-consommateurs qui se présentent à vous. Quand vous savez qui est en face de vous, vous pouvez réaliser des échanges commerciaux de manière plus précise et efficace. Si vous êtes capables de cerner les différentes caractéristiques des e-consommateurs, vous pouvez également mieux leur adresser des

Les e-consommateurs qui se retrouvent dans le commerce en ligne sont en recherche d’une expérience inoubliable sur Internet. Les e-consommateurs ont clairement des attitudes et des tendances exigeantes qu’ils veulent combler. Ils adoptent un comportement différent dans leur manière de consommer et influent sans nul doute sur le marché de l’e-commerce. Ils possèdent un magasin

Se lancer dans le marché dans l’e-commerce, est-ce un gage de durabilité ? Est-ce le cas aussi pour vous, les indépendants qui œuvraient dans le secteur du commerce ou dans un autre secteur en contact avec de la clientèle. L’e-commerce induit-il des changements de comportement chez les clients et quel effet peut-il provoquer chez les clients ?

Savez-vous que développer et créer du lien avec sa clientèle sont d’une importance capitale, pour votre activité et sa pérennité. Et encore plus à l’heure actuelle, car c’est une démarche essentielle que développer cette relation par un e-mail et vous ne devez pas le négliger. Vous optimisez ainsi votre relation avec le client. Il faut

Réussir votre présence en ligne et bien le penser sont des gages de réussite. D’autant plus, que nous nous trouvons à l’ère de l’e-commerce. Le ralentissement économique que nous avons connu est sans précédent. Et elle a mené à une certaine instabilité pour ceux et celles qui n’ont pas franchi le cap de leur présence

Nous évoluons dans un monde économique de plus en plus digital et qui utilise l’e-commerce. Nous évoluons également dans un modèle en transition. Peut-être sentons-nous que nous sommes au pied du mur. Tout est en train de se bousculer et il faut réagir face à la montée en puissance de l’e-commerce pour nous préparer au

Aujourd’hui, plus que jamais, il est primordial d’être visible dans la jungle numérique. Et être visible sur Facebook est plus que jamais d’actualité. Il s’agit d’un réseau social à utiliser toutefois avec parcimonie. Néanmoins, il faut bien reconnaitre, que vendre sur Facebook, est bien pratique pour promouvoir son commerce, son entreprise ou ses services. Vendre

Vous pensez à la rentabilité de votre boutique en ligne. Vous vous posez la question d’offrir les frais de port dans le cadre de la livraison des colis. C’est une question sur laquelle vous devez vous y pencher et y réfléchir. Pour faire face aux changements de comportement des clients et gagner leur fidélité, il